Por Vitor Haueisen. O termo web 2.0 é utilizado para descrever a segunda geração da internet, onde o conteúdo a ser consumido pelos usuários passou a ser criado por seus próprios consumidores (UGC – user generated content), em comunidades virtuais. Plataformas como Wikipédia ou redes sociais são exemplos nítidos de comunidades web 2, embora
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