O Procon-SP detalhou o que o consumidor brasileiro pode e deve fazer caso tenha sido afetado pelo “apagão cibernético” que foi registrado nas primeiras horas desta sexta-feira (19). A entidade explicou os procedimentos no caso de perda ou atraso de voos, problemas em serviços de telecomunicações (como internet ou sinal de celular) e bancos. As dicas