Levantamento, que contou com a participação de mais de 23 mil pessoas em 30 países, destaca a importância das experiências oferecidas pelas lojas físicas CESAR CONVENTI/FOTOARENA/ESTADÃO CONTEÚD 32% dos entrevistados afirmaram que o atendimento presencial é um fator importante na decisão de compra Uma pesquisa realizada pela EY Future Consumer revela que 57% dos consumidores