*Por Rafael de Albuquerque. Nos últimos anos, a forma como lidamos com dados mudou (e mudou para sempr, não tem mais volta). Hoje, as pessoas esperam experiências personalizadas, relevantes e em tempo real. Mas também exigem, com razão, respeito, transparência e controle sobre suas informações. A grande pergunta que escuto dos líderes é: como equilibrar