Por Fernando Arditti À medida que organizações de todos os portes adotam a automação como caminho para escalar operações, reduzir custos e aumentar a agilidade, a inteligência artificial (IA) surge como uma aliada poderosa para viabilizar esse movimento de forma inteligente, estratégica e sustentável. Uma pesquisa global realizada pelo Google, em parceria com a Ipsos