Até 2025, somente um fator faria um serviço online perder audiência: a substituição por um competidor, ou melhor, ou mais barato, ou que caísse no gosto popular. Independentemente do caso, era reflexo de uma escolha do usuário.  Esse ano um novo fator entra em jogo: leis têm banido usuários de plataformas ou pondo obstáculos em